En faisant un achat sur le site Bally, vous avez la possibilité de suivre votre commande selon diverses manières. En effet, les méthodes pratiques pour effectuer ces opérations ainsi que les différents moyens de communication du service client sont visibles sur cette page.
De nombreux supports de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Bally. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 00 800 18 51 18 51, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.
Si vous voulez prendre contact avec un conseiller en ligne, veuillez consulter la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique : serviceclientsFR@bally.ch, ou accéder sur la page « Nous contacter ».
Pour toute requête à déposer par voie postale, il est prié de formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et la transmettre à l’adresse : Bally Schuhfabriken AG, Via Industria 1, CH-6987 Caslano, Suisse.
Bally est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien manquer des actualités ainsi que des offres promotionnelles, rejoignez les pages : Instagram, Facebook, YouTube, Tiktok et LinkedIn. Des téléconseillers sont également là pour répondre à votre demande en message privé.
Pour voir l’avancement de votre commande Bally, il faut que vous connectiez à leur site internet. Puis rendez-vous dans votre compte client. Ensuite, cliquez sur la commande concernée.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail de confirmation d’expédition. Ce dernier contient un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de voir le statut de votre commande Bally depuis le site du transporteur.
En cas de difficulté de livraison de commande, penser à vérifier votre compte client ou votre mail. Par contre, si vous n’avez pas reçu des informations concernant votre commande, il est nécessaire de communiquer avec le service client Bally par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Bally est une marque de luxe suisse spécialisée dans la fabrication et la vente des chaussures, du prêt-à-porter, des sacs ainsi que des accessoires. Elle est fondée en 1851 par Carl Franz et son frère Fritz BALLY en Suisse. L’enseigne est parmi les marques de luxe le plus connu dans le monde. Pour que les clients soient toujours à la pointe de la mode, elle met souvent à jour leur collection. D’ailleurs, la société travaille et collabore avec des artistes et des designers experts dans ce domaine. Afin que les hommes et les femmes puissent trouver ce qu’ils cherchent, l’enseigne propose un vaste choix d’articles selon les morphologies et les tailles de chacun. Pour découvrir davantage, visitez le site de l’entreprise.
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