BOSCH

Suivi commande BOSCH – Service Client – Suivi Commande

Bosch est une multinationale allemande créée en 1886 par Robert BOSCH. Elle a pour principales activités l’équipementier pour l’industrie automobile, fabricant d’outils électriques et d’appareils électroménagers, technique industrielles et bâtiments ainsi que la technique d’emballage. Au commencement, l’enseigne a produit des essuie-glaces, puis des pompes à injection pour Diesel. Désormais, elle est l’une des leaders du fournisseur de technologies et de services au monde. L’entreprise propose également des nouvelles technologies capteurs et des logiciels. Ainsi, elle conçoit des produits innovants pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Leur objectif est d’améliorer la qualité de vie des gens grâce à des produits et solutions connectés fonctionnant avec de l’intelligence artificielle ou l’IA. Pour découvrir davantage, parcourez le site de la société.

• Quels sont les contacts du service client Bosch ?
• Est-il possible de suivre une commande Bosch ?
• Voulez-vous localiser votre commande Bosch ?
• A qui dois-je m’adresser pour une insatisfaction Bosch ?

Les lignes qui suivent vous fournissent les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Bosch.

Contacter le service client Bosch

De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Bosch. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, appelez-le 09 70 82 12 26 ou le numéro 08 11 22 42 25, du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00.

Si vous préférez envoyer un mail à un conseiller, veuillez l’écrire à l’adresse électronique serviceclients@boschservice.fr ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur la page « Contactez-nous ». Vous pouvez également discuter avec eux via Chat en ligne.

Pour faire part de votre demande par voie postale, il est prié d’expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Robert Bosch France, S.A.S., 32 avenue Michelet, 93404 Saint-Ouen Cedex.

Suivre une commande Bosch depuis votre espace client

Vous avez la possibilité de suivre l’état de progression de votre commande Bosch. Pour cela, connectez-vous à votre compte client « MyBosch ». Puis rendez-vous sur la commande concernée.

Où se trouve ma commande Bosch ?

Afin de localiser votre commande Bosch, vous devez vous inscrire sur le compte client. Dès que vous avez un compte client, vous pourrez voir le statut de votre commande à tout moment. Pour ne pas perdre votre commande, vous devriez suivre attentivement les instructions du suivi de commande. 

Que faire en cas d’insatisfaction Bosch ?

Si vous avez rencontré des difficultés sur votre commande, sur le service de la société, sur des articles ou autres, il est conseillé de communiquer avec le service client Bosch par téléphone, en ligne ou par courrier postal. 

Entrer en contact avec Bosch via réseaux sociaux

Bosch est actif sur les réseaux sociaux. En effet, pour ne rien manquer des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube.