BOUCHARA

Suivi commande  BOUCHARA – Service Client – Suivi Commande

Bouchara est une entreprise française spécialisée dans la vente de linge de maison, de tissu d’ameublement et de décoration. Elle est lancée en 1899 à Marseille par Jacques BOUCHARA. Au début, l’enseigne commercialise des tissus au mètre. Au fil du temps, elle a développé leurs produits par des accessoires de la fenêtre, la mercerie, les textiles, le linge de maison, les arts de la table, la petite décoration, la chambre d’enfants ainsi que la lingerie de nuit. D’ailleurs, les stylistes créent et renouvellent à tout moment des collections afin d’offrir des produits toujours à la mode. Ainsi, vous y trouverez sur le site de la société des pièces uniques, originales avec les savoir-faire des artisans dans les quatre coins du monde. 

• Quels sont les contacts du service client Bouchara ?
• Je souhaite suivre ma commande Bouchara ?
• Comment faire pour localiser ma commande Bouchara ?
• Puis-je me plaindre auprès du conseiller Bouchara ?

Cet article vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre votre commande ainsi que les différents supports de communication du service client Bouchara.

Contacter le service client Bouchara

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Bouchara. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, appelez-le 01 44 82 10 12, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.

Pour communiquer avec un chargé clientèle en ligne, accédez à la rubrique FAQ. Vous pouvez également envoyer un mail à service.client@bouchara.com ou par l’intermédiaire du formulaire de contact. 

Si vous souhaitez faire part de votre demande par courrier, il suffit de transmettre une lettre recommandée à l’adresse postale : Bouchara SAS Eurodif, Service Clients, 8 rue de Sentier, Bâtiment A 75002 Paris.

Suivre une commande Bouchara depuis votre espace client

Bouchara vous donne la possibilité de suivre l’état d’évolution votre commande à tout moment. Pour cela, lorsque votre paiement est validé, vous recevrez un mail de confirmation. Celui-ci contient un numéro de commande. Afin de voir le suivi de votre commande, connectez-vous à votre compte client. Puis, saisissez le numéro de commande sur la case vide appropriée.

Où se trouve ma commande Bouchara ?

Vous pouvez connaître le statut de votre commande Bouchara depuis votre compte client. Le délai estimé de la livraison est à compter de la date de passation de commande de 3 à 5 jours ouvrés sauf les week-ends et les jours fériés. La livraison se fait exclusivement dans la France Métropolitaine ou dans les Iles Métropoles à l’adresse que vous avez choisie. 

Que faire en cas d’insatisfaction Bouchara ?

Si vous avez rencontré un souci de commande, d’articles, ou autres, vous êtes invité à consulter le service client Bouchara. En effet, il sera en mesure de vous aider et de vous donner une réponse satisfaisante.

Entrer en contact avec Bouchara via réseaux sociaux

Bouchara est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour profiter des actualités ainsi que des offres promotionnelles, rejoignez les pages : Facebook, Instagram, Pinterest et YouTube.