Suivi Commande DECITRE.FR DEVIANNE- Service Client – Suivre Colis DECITRE.FR DEVIANNE

Suivre commande Decitre.fr

Decitre.fr est un site de vente en ligne de livres. Elle propose une vaste gamme de produits culturels adaptés à tous les goûts et à tous les âges. Que vous soyez passionné de romans, de bandes dessinées, de mangas, de livres pour enfants ou d’ouvrages spécialisés, vous trouverez certainement votre bonheur parmi les millions de références disponibles sur le site. La librairie en ligne s’efforce de répondre aux attentes variées des lecteurs en proposant également des jeux de société et des e-books pour les adeptes de la lecture numérique. L’enseigne s’attache aussi à faciliter l’accès à la culture en offrant des prix compétitifs et des offres promotionnelles régulières. Les lecteurs peuvent ainsi se faire plaisir sans se ruiner, tout en soutenant une librairie qui valorise le partage des connaissances. Pour en savoir plus, parcourez le site de l’entreprise.

• Comment contacter le service client Decitre.fr ?
• Est-il possible de suivre une commande Decitre.fr ?
• Puis-je vérifier le statut de ma commande Decitre.fr ?
• Souhaitez-vous discuter avec un responsable Decitre.fr pour une insatisfaction ?

Cette page vous livre les démarches pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication du service client Decitre.fr.

Contacter le service client Decitre.fr

De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Decitre.fr. Si vous préférez le joindre par téléphone, composez-le 09 69 39 31 88, du lundi au samedi de 08h30 à 19h30.

Pour faire part de votre requête par voie électronique, veuillez écrire un mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur la page « Contactez-nous ». Par ailleurs, vous pouvez également trouver quelques informations en accédant sur la page « Aide ».

Si vous voulez transmettre votre demande par courrier, il suffit de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : Service Clients Decitre.fr – 16 rue Jean Desparmet – 69371 Lyon Cedex 08.

Suivre une commande Decitre.fr depuis votre espace client

Decitre.fr vous donne la possibilité de suivre l’état d’avancement. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis appuyez sur la rubrique « Toutes mes commandes », sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre. Ensuite, cliquez sur « Voir les détails de la commande ».

Où se trouve ma commande Decitre.fr ?

En suivant les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails d’évolution de votre commande Decitre.fr. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours d’acquisition, en cours de préparation, expédiée ou livrée. 

Que faire en cas d’insatisfaction Decitre.fr ?

Pour tout renseignement ou des questions relatives à une commande, achat, produits ou autres, il vaut mieux consulter le service client Decitre.fr par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, leur chargé clientèle va vous répondre dans les plus brefs délais.

Entrer en contact avec Decitre.fr via réseaux sociaux

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