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DESIGUAL

Suivre commande DESIGUAL – Service Client – Suivi Colis

commercialisation des vêtements

Le site http://www.desigual.com/fr_FR de DESIGUAL permet à ses clients de faire des achats en ligne. La possibilité de suivre l’enchainement des commandes figure parmi les plus grands avantages de cet opération. Dans cet article, les différents moyens de suivre l’état de votre commande vous seront exposés.

•             Contacter le service client  DESIGUAL

•             Suivi commande DESIGUAL

•             Statut de ma commande  DESIGUAL

•             Suivi colis  DESIGUAL

Suivre commande DESIGUAL

Entrer en contact avec le service client de DESIGUAL

Pour entrer en contact avec le service client de DESIGUAL, vous pouvez vous servir de la ligne téléphonique joignable au: 08 05 37 35 93. Il s’agit d’un service que vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Si votre appel n’a pas été fructueux, vous pouvez vous tournez vers la voie électronique qui vous permet d’envoyer votre courrier à l’adresse e-mail suivante: info@help.desigual.com. Votre conseillé se chargera de vous envoyer un retour dans un prompt délai. D’ailleurs, un formulaire de contact est aussi disponible sur son site pour un contact en ligne.

Pour entrer en contact direct avec le siège social de DESIGUAL, vous avez la liberté de faire parvenir votre courrier recommandé à l’adresse postale suivante:DESIGUAL Département du Service client Passeig del Mare Nostrum, 15, 08039 Barcelone (Espagne) .Il est à noter que les informations vous concernant doivent être claires pour éviter les mals entendus.

 Les adeptes de réseaux sociaux peuvent également se réjouir car DESIGUAL est aussi joignable sur:


Suivre commande DESIGUAL depuis mon espace client

Ceux qui effectuent des commandes sur le site de DESIGUAL passent automatiquement par l’ouverture d’ un compte client. Ce compte permet de savoir les essentiels à connaître sur les commandes effectuées et les étapes par lesquelles elles passent avant d’atérir entre nos mains. Pour cela, la procédure est simple : pour connectez-vous sur votre compte et puis cliquer sur mes commandes ensuite entrer le numéro de la commande que vous souhaitez suivre et tout ce que vous devez savoir apparaîtront par la suite.

Suivre commande DESIGUAL

Localiser mon colis sur le site du transporteur

Après l’expédition de votre colis, DESIGUAL vous envoie un mail pour vous communiquer le lien et l’identité de votre transporteur ainsi que votre numéro de colis. Par la suite, connectez-vous sur site du transporteur et indiquez le numéro qui vous a été communiqué plus tôt pour connaître l’emplacement exact de votre colis.


Que faire en cas d’anomalie lors du suivi?

En cas de problème lors de votre suivi surtout gardez votre calme et vérifiez votre mail pour voir si vous avez reçu une notification. Si ce n’est pas le cas, contactez sans plus attendre le service client de DESIGUAL pour lui informer de la situation et pour qu’il puisse trouver la solution idéale.


Qui est DESIGUAL ?

Fondée en 1984 par le Suisse Thomas Meyer, DESIGUAL est une entreprise qui œuvre surtout dans le domaine de la conception, de la confection , de la distribution et de la commercialisation des vêtements.

DESIGUAL
Administrateur

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