DORCEL STORE

Suivre commande DORCEL STORE

Dorcel STORE est une entreprise qui évolue avec le temps et avec la technologie. C’est pourquoi, elle met à la disposition de ses clients un service qui permet de suivre pas à pas l’état d’une commande après confirmation. Dans cette optique, les lignes qui suivent vont montrer les diverses manières de suivre une commande chez DORCEL STORE

• Contacter le service client DORCEL STORE
• Suivi commande DORCEL STORE
• Statut de ma commande DORCEL STORE
• Suivi colis DORCEL STORE

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Entrer en contact avec le service client de DORCEL STORE

Pour apporter un soutien permanent à ses nombreux clients, DORCEL STORE a mis en place un service client opérationnel, capable de répondre au besoin de ses derniers et de résoudre les éventuels problèmes liés à la commande. Pour un contact direct avec un conseiller, surtout n’hésitez pas à composer le 01 45 67 23 22 . Ce numéro est joignable du lundi au vendredi matin de 10h à12h et l’après-midi de 14h à 17h.

DORCEL STORE met aussi à votre service le numéro fax suivant pour facilite la communication:  01 45 67 02 04.

Pour ceux qui trouvent que le recours au mail est plus pratique, vous pouvez vous servir de l’adresse électronique suivante: dpo@dorcelstore.com ou du formulaire de contact en ligne.

Dans la mesure où vous souhaitez vous communiquer avec DORCEL STORE par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse qui suit: DORCEL STORE 6 rue Bargue 75015 PARIS.

DORCEL STORE est aussi très actif sur les réseaux sociaux, cela représente une grande opportunité car vous pouvez vous entretenir avec un conseiller client via :

Twitter : https://twitter.com/dorcel

Instagram : https://www.instagram.com/dorcel/

Facebook : https://www.facebook.com/dorcel/

YouTube : https://www.youtube.com/user/BlogDorcel

Si tels sont les moyens de communication possible pour joindre le service client de DORCEL STORE, vous êtes toujours conseiller de consulter la foire aux questions sur https://www.dorcelstore.com/ car elle contient les réponses aux questions fréquentes posées par les internautes.

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Suivre commande DORCEL STORE depuis votre compte client

Lors de votre premier achat sur www.dorcelstore.com, vous devez passer automatiquement à l’ouverture d’un compte client. Sachez aussi qu’à partir de ce compte client vous pouvez suivre votre commande. En effet, une fois la commande validée vous recevez par mail une confirmation accompagnée de votre numéro de commande qui vous donne accès à toutes les informations dont vous aurez besoin.

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Localiser votre colis sur le site du transporteur

Une fois votre colis expédié, DORCEL STORE vous envoie par mail ou par SMS le lien du transporteur qui se charge de la livraison. Il vous fournie aussi un numéro de colis que vous allez insérer dans votre recherche sur le site du transporteur. Cette démarche vous permet de localiser avec exactitude votre colis.

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Que faire en cas d’annomalie lors du suivi

Si éventuellement vous rencontrez un problème lors du suivi de votre colis, vous informez dans l’immédiat le service client de DORCEL STORE afin d’obtenir une solution dans un bref délai.

Qui est DORCEL STORE

 Dorcel store est une boutique de distraction pour adulte. Sur son site www.dorcelstore.com ou en magasin, elle propose divers articles sensuels pour adulte. Depuis 40 ans, elle propose des jeux et des accessoires, des lingeries, des DVD, etc.