GREENWEEZ

Suivi Commande GREENWEEZ- Service Client – Suivre Colis GREENWEEZ

Greenweez est une société française fondée en 2008, une référence dans le domaine de la vente en ligne de produits écologiques. Elle est née de la vision de deux entrepreneurs, Romain ROY et Sébastien CALLE, qui souhaitaient faciliter l’accès aux produits écologiques pour le plus grand nombre. Grâce à leur persévérance et à leur passion pour le développement durable, l’enseigne a connu une croissance rapide. Elle a su gagner la confiance des consommateurs en proposant des produits de haute qualité, certifiés et respectueux de l’environnement. L’e-commerce offre ainsi une large gamme de produits biologiques. Vous y trouverez dans leurs rayons des articles pour bébés, des aliments bios, des compléments alimentaires, des jouets, des produits hygiéniques et cosmétiques, etc. Pour d’amples informations, parcourez le site de l’entreprise.

• Quels sont les contacts du service client Greenweez ?
• Puis-je suivre une commande Greenweez ?
• Est-il possible de voir le statut de ma commande Greenweez ?
• Comment discuter avec un responsable Greeenweez pour une insatisfaction ?

Cette page vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Greenweez.

Contacter le service client Greenweez

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Greenweez. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez-le 04 86 13 91 10, du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Si vous préférez joindre un conseiller en ligne, consultez la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’est pas que la liste, veuillez remplir le formulaire de contact ou entrer directement sur la page « Aide et contact ». Sinon, vous pouvez également envoyer un mail à serviceclient@greenweez.com. 

Pour toute demande à transmettre par voie postale, il est prié de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Greenweez, 301 rue des Marais, 74410 Saint-Jorioz.

Suivre une commande Greenweez depuis votre espace client

Il est possible de suivre l’état d’acheminement de votre commande Greenweez à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique des commandes.

Où se trouve ma commande Greenweez ?

En suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez voir les détails du suivi de votre commande Greenweez. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, en cours d’expédition, expédiée ou livrée.

Que faire en cas d’insatisfaction Greenweez ?

Pour tout renseignement ou question relative à une commande, achat, produits ou autres, il est nécessaire de mettre en relation avec le service client Greenweez par téléphone, en ligne ou par adresse postale. En effet, leur chargé clientèle est prête à vous donner une solution adéquate.

Entrer en contact avec Greenweez via réseaux sociaux

Greenweez est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, afin de vous tenir informé des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok et LinkedIn. Sachez que vous pouvez laisser votre requête en message privé ou en commentaire. Des téléconseillers seront ravis de vous apporter leurs aides.