POINT PLUME

Suivi Commande POINT PLUME- Service Client -Suivi colis

Point Plume est une boutique spécialisée dans la commercialisation des stylos. Elle propose une large gamme de stylos de collection. Chaque stylo est fabriqué avec une précision artisanale et des matériaux de haute qualité. En effet, l’enseigne collabore avec des artisans talentueux et des marques réputées pour offrir des designs exclusifs qui allient élégance et fonctionnalité. Que ce soit pour écrire au quotidien ou pour des occasions spéciales, leurs stylos de collection sont destinés à devenir des trésors intemporels. Bien que les stylos soient leurs points forts, le magasin propose également des cahiers, des carnets, des encres et des recharges afin d’apporter aux clients l’acte d’écrire plus gratifiant et significatif. Pour découvrir davantage, visitez le site de l’entreprise.

• Comment contacter le service client Point Plume ?
• Est-il possible de suivre une commande Point Plume ?
• Souhaitez-vous vérifier le statut de votre commande Point Plume ?
• Puis-je discuter avec un responsable Point Plume pour une insatisfaction ?

Les lignes qui suivent vous fournissent les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Point Plume.

Contacter le service client Point Plume

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Point Plume. Si vous voulez le joindre par téléphone, appelez-le 01 49 52 09 89, du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.

Si vous préférez communiquer avec un conseiller en ligne, veuillez envoyer un mail à contact@pointplume.com. Sinon, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur la page « Contactez-nous ».

Pour toute requête à transmettre par voie postale, il est prié de poster une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Point Plume, 21 rue Quentin-Bauchart, 75008 Paris, France.

Suivre une commande Point Plume depuis votre espace client

Point Plume vous donne la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique « Commande ». Ensuite, sélectionnez la commande concernée.

Où se trouve ma commande Point Plume ?

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous aurez l’occasion de voir les détails d’évolution de votre commande Point Plume. Ainsi, vous verrez indiquée votre commande comme suit : paiement enregistré, en attente de préparation, en préparation, expédiée ou livrée.

Que faire en cas d’insatisfaction Point Plume ?

Si vous avez des difficultés concernant votre commande ou autres raisons, vous êtes invité à contacter le service client Point Plume par téléphone, en ligne ou par adresse postale. D’ailleurs, leur chargé de clientèle est en mesure de vous donner une réponse à l’amiable dans les plus brefs délais.

Entrer en contact avec Point Plume via réseaux sociaux

Point Plume est présent sur les réseaux sociaux. En effet, pour profiter des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : Facebook, YouTube et Instagram. N’hésitez pas de laisser votre requête en message privé. Des conseillers seront ravis de vous répondre.