En effectuant des commandes sur le site https://www.subtil-diamant.com de Subtil-diamant, ses clients profitent de la possibilité de suivre l’acheminement de ces dernières en temps et en heure. Justement, cet article mettra en lumière les procédures à suivre pour un suivi réussi.
• Contacter le service client Subtil-diamant
• Suivi commande Subtil-diamant
• Statut de ma commande Subtil-diamant
• Suivi colis Subtil-diamant
Pour Subtil-diamant, la relation avec ses clients est une priorité. En effet, elle garantit l’évolution de l’entreprise. De ce fait, un service client a été mis en place juste pour répondre au besoin et aux questions des clients. Ainsi, vous pouvez joindre les conseillers clients de Subtil-diamant en composant le: 01 43 07 90 75
Si la ligne téléphonique est occupée au moment où vous appelez, vous pouvez alors remplir le formulaire de contact en ligne sur son site.
Si vous trouvez nécessaire d’adresser une lettre au siège social de Subtil-diamant, alors sachez que vous avez la liberté d’envoyer votre lettre recommandée à l’adresse postale suivante: CBN Service client 219 rue de Charenton 75012 Paris France
L’équipe de Subtil-diamant vous fera une suite favorable dans un prompt délai. Par contre, vous devez être claire et précise par rapport à l’objet de votre lettre. Ainsi de même pour vos coordonnées
Subtil-diamant est constamment connectée aux réseaux sociaux. Cela vous donne la possibilité de vous communiquer avec votre conseiller via:
La création d’un compte client est indispensable à partir du moment où vous décidez de passer commande sur le site de Subtil-diamant. Une fois votre compte validé, vous pouvez suivre votre commande depuis votre espace client en cliquant sur “mes commandes”, puis vous indiquerez le numéro de la commande que vous voulez suivre pour avoir accès au maximum d’information à son sujet.
Subtil-diamant a pris l’habitude de communiquer par mail le nom du transporteur et le numéro de votre colis juste après l’expédition du colis. Une fois que vous connaissez qui est votre transporteur, vous pouvez vous rendre sur son site et localiser votre colis à l’aide du numéro que vous avez reçu. Cette procédure vous permet de localiser l’emplacement excact de votre colis au moment où vous vous connectez.
Depuis sa création, Subtil-diamant fait en sorte d’offrir un service impeccable. Toutefois, il arrive que des anomalies se présentent lors du suivi. Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier votre mail pour voir les éventuelles notifications. Si vous n’avez rien reçu alors informez le service client de Subtil-diamant pourqu’il puisse prendre les mesures nécessaires pour la résolution du problème.
Subtil-diamant, est connue comme étant une plateforme en ligne. Spécialisée dans la commercialisation des bijoux haut de gamme, elle propose un large choix de produits destinés aux hommes,aux femmes et aux enfants.
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