Suivre commande Auto JM
En effectuant un achat sur le site Auto JM, il est possible de suivre votre commande en différentes manières. Ainsi, les lignes qui suivent vous livrent les démarches nécessaires pour réaliser ces opérations ainsi que les différents moyens de communication du service client.
- Contacter le service client Auto JM
- Suivre commande Auto JM
- Statut de ma commande Auto JM
- Suivi colis Auto JM
Entrer en contact avec le service client Auto JM
De nombreux supports de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Auto JM. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez le 03 81 36 30 30, du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 et le samedi de 08h30 à 18h30.
Pour communiquer avec un conseiller par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’y est pas, veuillez envoyer un mail par le biais du formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter », ou à l’adresse : info@autojm.fr.
Sinon, vous pouvez déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du siège social : Auto JM, 271 rue de la Basinière, 90120 MORVILLARS.
Auto JM est présent sur les réseaux sociaux. En effet, afin de vous tenir informé des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : Facebook, YouTube, Instagram et LinkedIn. Des téléconseillers sont également là pour répondre à votre requête en message privé.
Suivre commande Auto JM depuis votre compte client
Le suivi de votre colis Auto JM peut se faire depuis votre compte client. Pour cela, vous devez vous munir d’un numéro de suivi. Puis, rendez-vous dans l’historique de commandes. Sachez que, le numéro de suivi se trouve sur le courriel dans lequel vous recevrez dès que votre colis est expédié.
Localiser votre colis Auto JM depuis le site du transporteur
Si vous avez choisi le site du transporteur comme façon de voir le statut de votre commande, saisissez le numéro de suivi sur la case vide à cet effet depuis ce site.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi de commande Auto JM ?
En cas de difficulté de livraison de commande, un conseiller va vous mettre au courant par mail. Par contre, si vous n’avez pas reçu des informations concernant votre commande, il est prié de mettre en relation avec le service client Auto JM par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Qui est Auto JM ?
Fondée en 1975, Auto JM est une société, spécialisée dans la vente et l’importation des voitures neuves issues de l’Union Européenne. Elle propose des véhicules de grandes marques aux meilleurs prix. A part la commercialisation des voitures, l’enseigne a également pour activité la réparation, la peinture, le service de nettoyage intérieur et extérieur, etc. Aujourd’hui, elle emploie plus de 60 personnes. Le mandataire est réparti dans plus de 12 pays d’Europe et plus de 80 000 clients sont satisfaits par leurs services. Pour en savoir plus, visitez le site de l’entreprise.
