Suivre Commande AUTOHERO
Le site Autohero vous donne le privilège de suivre votre commande en diverses options lorsque vous effectuez un achat chez eux. Ainsi, cet article vous fournit les démarches nécessaires pour réaliser ces opérations ainsi que les différents supports de communication du service client.
- Contacter le service client Autohero
- Suivre commande Autohero
- Statut de ma commande Autohero
- Suivi colis Autohero
Entrer en contact avec le service client Autohero
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Autohero. En effet, si vous voulez avoir des informations sur le suivi de votre commande, faire une réclamation, un retour ou autres, veuillez appeler le numéro 01 75 95 20 80, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.
Par ailleurs, si vous préférez entrer en relation avec un conseiller en ligne, accédez à la rubrique FAQ, dont il y a les questions fréquemment posées. Vous pouvez aussi envoyer un mail à contact-fr@autohero.com, ou en remplissant le formulaire de contact.
Pour toute demande à transmettre par voie postale, il est prié d’expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : AUTOHERO, 21 Bd Gambetta, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.
Autohero est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour être toujours au courant des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : YouTube, Instagram et Facebook.
Suivre une commande Autohero depuis votre compte client
Vous avez la possibilité de voir l’état d’avancement de votre commande depuis votre espace client. Pour cela, connectez-vous sur le site internet Autohero. Puis, rendez-vous à votre compte client. Ensuite, appuyez sur la rubrique « Mes commandes ». Après, cliquez sur le produit concerné.
Localiser votre colis Autohero depuis le site du transporteur
Une fois que votre commande Autohero est validée, vous recevrez un mail de confirmation. Celui-ci contient un numéro de suivi. En saisissant ce numéro sur le site du transporteur, l’acheminement de votre commande sera visible automatiquement.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi de commande Autohero ?
Si vous constatez une anomalie lors de la livraison de commande. Merci de vérifier d’abord votre courriel. Cependant, si vous n’avez rien reçu de tel, il est conseillé de communiquer avec le service client Autohero par téléphone, en ligne, ou par adresse postale.
Qui est Autohero ?
Autohero est un site de vente en ligne, spécialisé dans la commercialisation des véhicules d’occasions. La plateforme vous permet de découvrir les voitures de vos rêves en mettant sur leur vitrine en ligne toutes les marques ainsi que tous les modèles. En effet, leur collection se compose plus de 1000 voitures. D’ailleurs, la compagnie s’assure que tous les véhicules respectent les standards de qualité. Le concessionnaire en ligne met une vue de 360° sur chaque produit, qui permet une visibilité panoramique complète et montre toutes les informations sur les équipements ainsi que l’historique des véhicules. Pour acheter votre voiture au meilleur prix, visitez le site de la société.
