Suivi commande Brico.be – Service Client – Suivi Commande
Si vous avez passé un achat sur le site Brico.be, vous avez le privilège de suivre votre commande selon diverses manières. En effet, les démarches nécessaires pour effectuer ces opérations ainsi que les différents moyens de communication du service client sont visibles sur les lignes qui suivent.
- Contacter le service client Brico.be
- Suivre commande Brico.be
- Statut de ma commande Brico.be
- Suivi colis Brico.be
Entrer en contact avec le service client Brico.be
De nombreux supports de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Brico.be. Si vous voulez le joindre par téléphone, appelez le numéro 08 00 12 230, du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 et le samedi de 08h30 à 18h00.
Pour communiquer avec un conseiller en ligne, veuillez accéder à la rubrique FAQ. Par contre, si vous n’avez pas trouvé votre question sur la liste, vous pouvez remplir le formulaire de contact ou écrire un mail à customerservice@brico.be.
Si vous souhaitez envoyer votre demande par voie postale, il suffit de formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et la déposer à l’adresse : Brico Belgium SA, Chaussée de Zellik 65, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, Belgique.
Brico.be est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien rater des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, YouTube, Instagram et Pinterest. Vous pouvez en même temps faire part de votre requête au conseiller en message privé.
Suivre un colis Brico.be depuis votre compte client
Brico.be vous donne la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Puis, saisissez votre adresse mail ainsi que votre numéro de commande sur les cases vides dédiées à cet effet. Ensuite, cliquer sur le bouton « Chercher ».
Localiser votre colis Brico.be depuis le site du transporteur
Dès que votre commande est confirmée, vous recevrez un mail. Celui-ci contient un lien et un numéro de suivi. En appuyant sur ce lien, vous serez redirigé vers le site du transporteur. Une fois dedans saisissez le numéro de suivi sur le champ vide afin de vous permettre de voir le statut de votre commande.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi de commande Brico.be ?
En cas de difficulté de livraison de commande, un chargé clientèle est prêt à vous aider quel que soit le souci. En effet, il est conseillé de mettre en relation avec le service client Brico.be par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Qui est Brico.be ?
Brico.be est un magasin de bricolage lancé en 1973 dans une boutique à Schoten en Belgique. L’entreprise commercialise surtout des produits de bricolage et de jardinage. Ainsi, vous y trouverez des peintures, des meubles de jardin, des chauffages, des rideaux isolants, des luminaires, des bois, les meubles de maisons, etc. Pionnier dans ce domaine, l’enseigne dispose plus de 45 000 produits de qualité et travaille avec plus de 3000 collaborateurs. Pour d’amples informations, visitez le site de la société.
