Suivre commande INCENZA
INCENZA et une entreprise qui évolue avec le temps et propose des services modernes à ses clients. La preuve, vous pouvez passer commande sur son site. Elle offre aussi à ses clients la possibilité de suivre l’acheminement de la commande effectuée en ligne.
- Contacter le service client INCENZA
- Suivi commande INCENZA
- Statut de ma commande INCENZA
- Suivi colis INCENZA
Entrer en contact avec le service client de INCENZA
Pour marquer sa présence et son écoute auprès des clients, INCENZA a mis en place un service client disponible et serviable, capable de répondre au besoin ces derniers. Ainsi, pour toute communication concernant votre commande, vous pouvez joindre les conseillers d’INCNZA par téléphone au : 08 90 21 18 33.
Vous pouvez également bénéficier de l’envoi du formulaire de contact disponible sur le site de l’entreprise www.incenza.com pour vous mettre en relation avec son équipe.
Dans la mesure où vous souhaitez recourir à la voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier recommandé à l’adresse suivante : INCENZA, 99 avenue du Prado, 13008 Marseille. Votre conseiller vous fera un retour dans les plus brefs délais avec plaisir.
INCENZA est ouverte à toutes approches qui lui permettent d’être plus proche de ses clients. C’est pourquoi elle est active sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous pouvez la contacter via :
- Facebook : https://www.facebook.com/incenzaparfums/
- Twitter : https://twitter.com/incenzaparfums
- Pinterest : https://www.pinterst.com/incenzaparfums/
- Instagram : https://www.instagram.com/incenza_officiel/
Suivre commande INCENZA depuis votre compte client
Le fait de passer commande sur le site d’INCENZA implique l’ouverture d’un compte client. Une fois que vous avez validé votre compte, vous pouvez suivre l’avancement de votre commande en vous connectant et en indiquant le numéro de la commande que vous voulez suivre.
Localiser votre colis INCENZA sur le site du transporteur
Pour localiser votre colis sur le site du transporteur, vous devez aller sur le site du transporteur et y insérer le numéro de colis qui vous a été communiqué par mail ou par SMS. Il est à noter que juste après l’expédition de votre colis, INCENZA vous envoie un mail pour vous indiquer le nom de votre transporteur et le numéro de votre colis.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi ?
Lors de votre suivi, si des problèmes se présentent, surtout rester clame. Vérifiez votre mail, car il est possible que le transporteur vous ait envoyé une notification. Si ce n’est pas le cas, contactez sans plus attendre le service client d’INCENZA. Il est le seul à pouvoir vous fournir des explications et la solution.
Qui est INCENZA?
INCENZA est une entreprise qui œuvre dans la distribution de parfums. Elle est agréée par la majorité des fabricants des parfums de marque comme YVES-SAINT-LURANT, HERMES, DIOR, etc. Elle distribue également des maquillages, des soins et des articles paracosmétiques. INCENZA propose à ses clients l’achat des produits dans des magasins physiques ou en ligne, sur son site www.incenza.com.
