Suivre commande KARCHER
Effectuer un achat sur le site de KARCHER vous offre plusieurs avantages. La possibilité de suivre l’acheminement de votre commande en fait partie. Cet article a recensé pour vous les différentes manières d’effectuer le suivi.
- Contacter le service client KARCHER
- Suivi commande KARCHER
- Statut de ma commande KARCHER
- Suivi colis KARCHER
Entrer en contact avec le service client de KARCHER
Pour faciliter le contact avec ses clients, KARCHER a décidé de mettre en place un service client capable de répondre minucieusement au besoin de ses clients. Ainsi, si vous devez le contacter pour votre commande, votre réclamation….n’hesitez pas à composer le numéro suivant: 08 90 21 18 33.
Si éventuellement, le contact téléphonique n’a pas porté ses fruits, vous pouvez recourir à l’envoi d’un email à l’adresse électronique suivante: service@ch.kaercher.com . L’équipe de KARCHER fera en sorte de vous communiquer une suite favorable dans un bref délai.
Si sous envisagez de contacter le siège social de KARCHER, l est préférable d’envoyer un courrier recommandé à l’adresse postale qui suit: Kärcher France 5 Avenue des Coquelicots, Z.A. des Petits Carreaux, 94865 Bonneuil-sur-Marne Cédex
KARCHER fait le nécessaire pour rester en contact avec ses clients, Coest ce qui explique pourquoi il est toujours joignable sur les réseaux sociaux tels que:
- Facebook:https://www.facebook.com/Kaercher.HomeandGarden.Global/?brand_redir=239437622902321
- YouTube : https://www.youtube.com/user/KarcherFrance
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/k%C3%A4rcher-france/
- Instagram : https://www.instagram.com/explore/tags/k%C3%A4rcher/?hl=fr
Suivre commande KARCHER depuis mon compte client
Sur le site https://www.kaercher.com/de KARCHER, votre compte client vous permet d’effectuer diverses opérations, le suivi de votre commande en fait partie. En effet, il vous suffit de vous connecter sur votre compte client , de cliquer sur mes commande et d’inscrire le numéro de la commande que vous voulez suivre pour avoir accès à toutes les informations dont vous aurez besoin.
Localiser mon colis sur le site du transporteur
Une fois que votre commande est expédiée, KARCHER vous envoie par mail ou par SMS votre numéro de colis et l’identité de votre transporteur. Vous pouvez par la suite vous connecter sur le site de ce dernier et insérer votre numéro de colis pour lle locaiser en temps et en heure.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi?
Lorsque vous effectuez le suivi, il est possible de rencontrer une anomalie. Si la situation se présente, surtout restez calme, vérifiez votre mail ou votre SMS. Si vous n’avez pas reçu de notification, appelez votre conseiller client KARCHER pour qu’il puisse identifier l’anomalie et trouver la solution appropriée dans le plus bref délai.
Qui est KARCHER ?
KARCHER est une entreprise d’origine allemande qui date de 1935. Sa spécificité repose sur le fait qu’elle offre des services de nettoyage pour la maison,pour l’industrie, pour l’artisanat,etc. Les appareils de nettoyage à haute pression représente l’une de ses plus grandes spécialités.
