Suivre commande Ocarat

Dans le cadre de l’inovation de ses services, Ocarat propose à ses clients la possibilité de suivre les commandes effectuées sur son site. Nombreux sont les différentes démarches à suivre pour concrétiser le suivi. Les détails de ce sujet seront exposés dans le présent article.

•             Contacter le service client Ocarat

•             Suivi commande Ocarat

•             Statut de ma commande Ocarat

•             Suivi colis Ocarat

Entrer en contact avec le service client de Ocarat

Ocarat mise sur sa relation avec ses clients pour se fructifier davantage et pour garantir la fidélité et la satisfaction de ces derniers. C’est pour cette raison qu’elle a mis en place un service client capable de prendre en charge ce qui tourne autour des commandes, des retours, des réclamations, des demandes de remboursement, etc. Alors, quelque soit les raisons, si vous avez besoin de vous communiquer directement avec un conseiller d’Ocarat, surtout n’hésitez pas à composer le: 01 42 36 92 07

Si le contact téléphonique n’a pas abouti au résultat recherché, vous pouvez réitérer votre demande en remplissant le formulaire de contact en ligne.

Si vous choisissez la voie postale, vous pouvez envoyer votre lettre recommandée  à l’adresse postale ci-jointe: Ocarat – Bijoux 27 Rue Pont Neuf  75001 Paris

France Il est à noter que l’objet de votre lettre doit être bien précise pour éviter des confusions.

Si vous préférez vous tourner vers les réseaux sociaux, vous pouvez être rassuré car Ocarat est aussi accessible sur:

• Facebook: https://www.facebook.com/Ocarat/
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Suivre commande Ocarat depuis mon compte client

Le suivi de commande Ocarat est simple, pratique, et rapide. En effet, un simple geste vous donne accès à l’intégralité des informations dont vous aurez besoin. Pour cela, accédez à votre compte client, cliquez sur “mes commandes” et indiquez le numéro de la commande que vous voulez suivre puis validez. Les informations liées à votre commande et à la livraison seront en votre disposition juste après. 

Localiser mon colis sur le site du transporteur

Tout de suite après l’expédition de votre colis, Ocarat vous fait parvenir un mail de confirmation et d’information. Dans ce dernier se trouvent l’identité de votre transporteur, le lien qui vous permettra de naviguer sur son site ainsi que le numéro de votre colis. Une fois connectée sur le site de votre transporteur, il ne vous reste plus qu’à indiquer le numéro de colis qui vous a été communiqué.

Que faire en cas d’anomalie lors du suivi?

Depuis toujours, le service d’Ocarat a été satisfaisant. Toutefois, lors de votre suivi, des difficultés peuvent surgir. Dans ce cas, contrôlez votre mail pour savoir si votre boîte de réception a enregistré des notification venant du transporteur. Si ce n’est pas le cas, vous devez impérativement informer le service client d’Ocarat pour qu’il puisse vous trouver dans l’immédiat les solutions appropriées.

Qui est Ocarat?

ocarat  est un site e-commerce qui fondé en 2010. Sur son site  https://ocarat.com/ , son activité est surtout centré sur la bijouterie, la joaillerie, ainsi que l’horlogerie. Ce site sert à la fois,les hommes,les femmes ainsi que les enfants . Il propose plus de 30 000 modèles de bijoux et de montre. Pour ceux qui cherchent des idées cadeaux, Ocarat est votre meilleur allié.