Suivre commande ORCAM – Service Client – Suivi Commande
Orcam est une société qui utilise les avancées technologiques pour améliorer la vie des personnes malvoyantes ou aveugles. Elle est créée en 2010 par Amnon SHASHUA et Ziv AVIRAM, deux entrepreneurs passionnés par les technologies de l’intelligence artificielle et de la vision par ordinateur. Parmi leurs produits innovants et emblématiques, vous y trouverez Orcam MyEye, Orcam MyReader, Orcam MyHand, ainsi que tant d’autres. Leurs produits offrent de nombreux avantages qui améliorent considérablement la qualité de vie des personnes malvoyantes ou aveugles. Ils favorisent l’autonomie en permettant aux utilisateurs de lire et de comprendre des informations importantes, de reconnaître des visages familiers, de naviguer dans de nouveaux environnements, d’interagir plus facilement avec leur entourage et de poursuivre leurs activités professionnelles. Ainsi, l’objectif de l’enseigne est de développer des solutions innovantes pour aider les personnes malvoyantes ou aveugles à mieux interagir avec leur environnement. Pour découvrir davantage, parcourez le site de l’entreprise.
- Comment contacter le service client Orcam ?
- Puis-je suivre une commande Orcam ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Orcam ?
- Je voudrais discuter avec un responsable Orcam pour une insatisfaction ?
Cet article vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication du service client Orcam.
Contacter le service client Orcam
Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Orcam. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, appelez-le 08 01 84 09 92.
Pour faire part de votre demande par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez envoyer un mail à info@orcam.com ou en remplissant le formulaire de contact sur la page « Contactez-nous ».
Si vous préférez transmettre une requête par courrier postal, il est prié de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Orcam, 6 avenue du Levant, 33115 La Teste-de-Buch, France.
Suivre une commande Orcam depuis votre espace client
Orcam vous donne la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique dédiée aux commandes.
Où se trouve ma commande Orcam ?
Après avoir suivi les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails de progression de votre commande Orcam. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Orcam ?
Si vous avez rencontré des difficultés sur votre commande, achat ou autres, il est nécessaire de mettre en relation avec le service client Orcam par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, leur conseiller est en mesure de vous offrir des solutions adéquates.
Entrer en contact avec Orcam via réseaux sociaux
Orcam est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien rater des actualités ainsi que des offres promotionnelles, restez connecté sur Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube. Des téléconseillers sont aussi là pour répondre à vos questions en message privé.
