Suivi commande BEAUTE PRIVEE – Service Client – Suivi Commande
Beauté Privée est un site de vente privée spécialisée dans les produits cosmétiques. La boutique est créée en 2007 par Xavier CHAUVIN et Frédéric BILLE. Elle est aujourd’hui n°1 dans le secteur du déstockage de produits de beauté et de bien-être. En effet, elle peut proposer des produits avec des grandes réductions, en allant jusqu’à 90%. Ainsi, l’enseigne dispose une large gamme des soins pour le visage et corps, des maquillages, des produits capillaires, des parfums, des bijoux, des produits pour la minceur et bien-être, des maroquineries, et bien plus encore. La plateforme dispose plus de 2000 marques de cosmétiques afin de donner des produits qui conviennent à tout le monde. Pour avoir des informations précises, visitez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Beauté Privée ?
- Puis-je suivre ma commande Beauté Privée ?
- Est-il possible de voir la localisation de ma commande Beauté Privée ?
- Je voudrais signaler un mécontentement Beauté Privée. Que dois-je faire ?
Cet article vous livre les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Beauté Privée.
Contacter le service client Beauté Privée
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Beauté Privée. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, composez-le 01 71 86 24 08, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00.
Si vous voulez prendre contact avec un chargé clientèle par voie électronique, veuillez écrire un mail à service-client@beauteprivee.fr. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact ou consulter votre demande dans la rubrique FAQ.
Une autre façon de transmettre une requête est d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : Beauté Privée, Le Patio – 684 Avenue du club Hippique, 13090 Aix-en-Provence.
Suivre une commande Beauté Privée depuis votre espace client
En effectuant un achat sur le site Beauté Privée, vous avez la possibilité de suivre l’état de progression de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis accédez à l’onglet « Mes commandes ».
Où se trouve ma commande Beauté Privée ?
Vous pouvez voir le statut de votre commande Beauté Privée depuis votre espace client. Ainsi, vous serez au courant de son avancement. Sachez que la livraison se fait environ 4 à 10 jours ouvrés. Vous avez le choix entre une livraison à domicile ou en point de relais.
Que faire en cas d’insatisfaction Beauté Privée ?
Si vous avez constaté qu’il y a un souci dans votre commande ou autres, il est conseillé de communiquer avec le service client Beauté Privée par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, leur conseiller est en mesure de vous donner une réponse satisfaisante.
Entrer en contact avec Beauté Privée via réseaux sociaux
Beauté Privée est présente sur les réseaux sociaux. Du coup, pour bénéficier des offres promotionnelles ainsi que des actualités, rejoignez les pages : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
