Suivi commande BIKESTER – Service Client – Suivi Commande
Fondée en 2010, Bikester est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de vélos. Aujourd’hui, elle est une référence du vélo en ligne en France et l’un des principaux acteurs européens du secteur. La boutique offre 40 000 références dans plus de 400 marques. En effet, elle propose un large catalogue de bicyclettes comme le VTT, BMX, le vélo de route, électrique, de ville, enfant & ado et bien plus encore. En plus des vélos, l’enseigne dispose également des pièces détachées, des accessoires et des vêtements dans ce domaine. Afin d’assurer la sécurité de chacun sur la route, le magasin ne vend que des articles de qualité et certifiés. Pour d’amples informations, visitez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Bikester ?
- Est-il possible de suivre ma commande Bikester ?
- Est-ce que je peux localiser ma commande Bikester ?
- Puis-je transmettre une insatisfaction auprès du service client Bikester ?
Les lignes qui suivent vous fournissent les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que des supports de communication du service client Bikester.
Contact du service client Bikester
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Bikester. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez-le +33 4 87 94 03 49, du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00.
Pour communiquer avec un conseiller par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’y est pas, vous pouvez écrire un mail à service@bikester.fr ou par le biais du formulaire de contact.
Si vous souhaitez transmettre votre demande par courrier postal, veuillez l’expédier à l’adresse : Bikester, 36 rue Ponchardier, 42015 Saint-Etienne, France.
Suivre une commande Bikester depuis votre espace client
En effectuant un achat sur le site Bikester, vous avez la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande à tout moment. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la section « Mes commandes ».
Où se trouve ma commande Bikester ?
Bikester vous permet de voir le statut de votre commande depuis votre compte client. Ainsi, vous pouvez vérifier si votre commande est en cours de préparation, d’expédition ou livrée. Notez que le délai de la livraison peut varier selon les produits commandés et du volume de commande. Généralement, le livreur ne fait pas une livraison le week-end.
Que faire en cas d’insatisfaction Bikester ?
Si vous avez constaté une erreur de commande ou envie de retourner un article, n’hésitez pas de joindre le service client Bikester par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, quel que soit votre insatisfaction, leur conseiller est capable de vous donner une solution qui s’adapte parfaitement à votre attente.
Entrer en contact avec Bikester via réseaux sociaux
Bikester est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour être le premier à découvrir des actualités ainsi que des offres promotionnelles, restez connecté sur les pages : Instagram, Facebook et YouTube.
