Suivi commande CAJOO- Service Client
Cajoo est un service de livraison de courses français, créé en 2021 par Henri CAPOUL, Guillaume LUSCAN et Jérémy GOTTELAND. Le concept de l’enseigne est de livrer des produits d’épicerie à vélo électrique dans toute la France. Ainsi, il existe 3000 références de plusieurs marques depuis leur site et leur application mobile. Dans le but de livrer des courses en 15 minutes, chaque entrepôt couvre une zone de rayon de 2 km. D’ailleurs, la société possède 600 livreurs indépendants à travers le territoire français. Leur service est disponible tous les jours de 07h00 à minuit la semaine et de 07h00 à 02h00 le week-end. Pour découvrir davantage, visitez le site de l’entreprise.
- Quels sont les contacts du service client Cajoo ?
- Comment suivre une commande Cajoo ?
- Puis-je voir la localisation de ma commande Cajoo ?
- Est-il possible de discuter avec un responsable Cajoo pour une insatisfaction ?
Cette page vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Cajoo.
Contacter le service client Cajoo
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour entrer en relation avec le service client Cajoo. Avant tout, il vaut mieux savoir que leur chargé clientèle ne possède pas un numéro de téléphone.
Alors, si vous souhaitez le joindre, il est disponible en ligne. De ce fait, veuillez consulter la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez envoyer un mail à hello@cajoo.eu ou en cliquant sur la rubrique « Nous contacter », sur le site de l’enseigne.
Pour tout renseignement à demander par voie postale, il est prié de transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Cajoo Technology, 57 rue d’Amsterdam, 75008 Paris.
Suivre une commande Cajoo depuis votre espace client
Il est possible de suivre l’état de progression de votre commande Cajoo. Pour cela, dès que votre commande est validée, vous recevrez un mail de confirmation. Ce courriel contient des informations sur votre commande. Ces derniers vous indiquent les démarches à suivre pour vérifier le statut de votre commande depuis votre compte client.
Où se trouve ma commande Cajoo ?
Pour voir l’avancement de votre commande Cajoo, vous devez créer un compte client. Ainsi, vous avez la pouvoir de vérifier votre commande si elle est en cours de préparation, expédiée ou livrée. Tout cela, afin de ne pas perdre votre commande.
Que faire en cas d’insatisfaction Cajoo ?
Si vous étiez mécontent d’un service ou avez un souci de commande ou autres raisons, il est conseillé de prendre contact avec le service client Cajoo en ligne ou par courrier postal. En effet, leur assistant clientèle est en mesure de vous répondre et de donner une solution efficace.
Entrer en contact avec Cajoo via réseaux sociaux
Cajoo est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien rater des actualités ainsi que des offres promotionnelles, rejoignez les pages : Instagram, Facebook, Twitter et LinkedIn.
