Suivi Commande DELL- Service Client – Suivre Colis DELL
Dell est une entreprise renommée dans l’industrie de la technologie, reconnue pour son engagement envers l’innovation et la qualité. Fondée en 1984 par Michael DELL, elle a su se démarquer en proposant une large gamme de produits allant des ordinateurs portables aux serveurs d’entreprise. Au début, l’enseigne est marquée par son modèle commercial unique. En effet, elle a adopté une approche directe en vendant leurs produits directement aux consommateurs, éliminant ainsi les intermédiaires et réduisant les coûts. Cette approche novatrice leur a permis de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. La gamme d’ordinateurs portables Dell XPS est l’un des produits phare de l’entreprise. Ces ordinateurs portables haut de gamme allient puissance, design élégant et performances exceptionnelles, répondant aux besoins des utilisateurs exigeants, que ce soit pour le travail, les loisirs ou les jeux. Pour d’amples informations, visitez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Dell ?
- Comment suivre une commande Dell ?
- Est-il possible de voir le statut de ma commande Dell ?
- Pourrais-je discuter avec un responsable Dell pour une insatisfaction ?
Les lignes qui suivent vous fournissent les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Dell.
Contacter le service client Dell
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Dell. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 08 25 38 73 03, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.
Si vous voulez laisser un message en ligne, veuillez consulter la page « Nous contacter », dont il y a diverses thématiques selon votre demande.
Pour toute requête à envoyer par voie postale, il est prié de transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : DELL SA, 1 rond-point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier Cedex 9.
Suivre une commande Dell depuis votre espace client
Il est possible de suivre l’état d’avancement de votre commande Dell, après avoir effectué un achat. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis vérifier à tout moment la progression de votre commande passée en ligne ou hors ligne.
Où se trouve ma commande Dell ?
Lorsque vous avez fini de suivre les étapes ci-dessus, vous avez l’avantage de voir la localisation de votre commande Dell. Dans ce cas, vous verrez indiquée votre commande en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Dell ?
Si vous avez rencontré des soucis concernant votre suivi de commande, achat, produits ou autres, vous pouvez prendre contact avec le service client Dell par téléphone, en ligne ou par courrier postal. En effet, leur conseiller est en mesure de vous donner une réponse efficace.
Entrer en contact avec Dell via réseaux sociaux
Dell est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour profiter des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Des conseillers seront présents pour répondre à toutes vos questions.