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Suivre commande CANON

Un client qui passe une commande chez CANON bénéficie d’innombrables avantages. Parmi eux la possibilité de faire un suivi complet de l’évolution de la commande et de l’expédition du colis. C’est justement l’objet de cet article qui expose les multitudes de démarches qui permettent de faire un suivi  de commande.

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Entrer en contact avec le service client de CANON

CANON fait de la satisfaction de ses clients une priorité. C’est la raison pour laquelle un service client compétent et dynamique a été mis à la disposition de ces derniers. En effet, si vous avez des questions concernant votre commande ou si vous avez rencontré un problème au cours de la livraison, vous pouvez vous entretenir directement avec le service ceint de CANON en appelant le numéro suivant : 08 90 21 18 33. Ce numéro est joignable 24H/24H et 7J/7J.

Si vous pour vous, prendre contact par mail est plus pratique, l’adresse e-mail suivante est à votre disposition : store@cf.canon.fr .

La voie postale représente aussi une option pour se communiquer avec le service client de CANON. Ceux qui préfèrent la voie postale peuvent utiliser l’adresse suivante : CANON France 14 Rue Émile Borel CS28646 75809 PARIS CEDEX 17.

Un formulaire de contact est aussi mis à la disposition des clients. Pour l’avoir, cliquez sur le lien suivant : https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/.     

CANON est aussi très actif sur les réseaux sociaux. De ce fait, il est aussi pratique et simple de le contacter via Facebook, twitter, instagram pour obtenir un retour rapide.


Suivre commande CANON depuis votre compte client

Suivre votre l’avancement de votre commande est facile grâce à votre compte client. En effet, sur le site de CANON https://www.canon.fr/ , vous pouvez vous connecter sur votre compte CANON, cette étape vous permet d’avoir accès à l’intégralité des informations liées à votre commande et de savoir où en est la livraison.

Où se trouve ma commande  CANON - Contacter CANON - Suivi Commande CANON
Où se trouve ma commande  CANON – Contacter CANON – Suivi Commande CANON

Dans la mesure où vous ne disposez pas d’un compte client, vous pouvez vous connecter sur le site web de CANON et cliquer sur « contacter service client »


Localiser votre colis CANON sur le site du transporteur

Il est également possible de suivre votre colis à travers le site du transporteur. Pour cela, CANON vous enverra un mail confirmant l’expédition de votre commande et le nom du transporteur qui aura la charge de la livraison.  Une fois que vous savez qui est le transporteur, vous pouvez vous rendre sur son site et composer votre numéro de colis pour savoir où il est en ce moment.


Que faire en cas d’anomalie lors du suivi ?

Si certaines anomalies se présentent lors du suivi de votre commande, il est plus prudent d’alerter le service client de CANON au plus vite pour qu’il puisse trouver la solution adaptée dans un bref délai.


Qui est CANON ?

Basée à Tokyo, CANON est une entreprise japonaise qui œuvre dans le domaine de l’optique. Elle a vu le jour en 1933 et depuis elle a connu un succès mondial .

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