Suivi commande CARTER CASH- Service Client Bus – Suivre Mon Colis
Carter Cash est un magasin spécialisé dans la vente des pièces et pneus de voitures pas chères et appartenant au groupe Mobivia. L’entreprise propose des milliers d’articles tels que les pneus en toute dimension, des pièces détachées, des batteries, des huiles, des freinages, des accessoires ainsi que beaucoup d’autres. L’enseigne dispose également des entretiens auto sans rendez-vous dans leurs 77 magasins en France comme le montage pneus, forfait vidange, réparation crevaison et bien plus encore. Dans le but d’offrir des produits de qualité à la clientèle, la boutique met en vente des produits des grandes marques aux prix abordables. Pour plus d’informations, visitez le site de la société.
- Comment contacter le service client Carter Cash ?
- Est-il possible de suivre ma commande Carter Cash ?
- Puis-je voir le statut de ma commande Carter Cash ?
- Je voudrais discuter avec un responsable Carter Cash à propos d’une insatisfaction.
Les lignes qui suivent vous fournissent les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication du service client Carter Cash.
Contacter le service client Carter Cash
Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour joindre le service client Carter Cash. Si vous préférez l’appeler par téléphone, composez-le 03 20 34 42 00.
Toutefois, si vous voulez obtenir une réponse immédiate, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez écrire un mail à contact@carter-cash.com, à dpo@carter-cash.com ou en remplissant le formulaire de contact.
Pour toute demande à transmettre par voie postale, il faut formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et la déposer à l’adresse : CARTER CASH – DPO -18 rue Jacques Prévert, 59650 Villeneuve-d’Ascq.
Suivre une commande Carter Cash depuis votre espace client
Carter Cash vous donne le privilège de suivre l’état d’acheminement de votre commande, après avoir effectué un achat. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Puis, rendez-vous à la rubrique « Achats ».
Où se trouve ma commande Carter Cash ?
Pour ne pas perdre votre commande Carter Cash, il est important de savoir sa localisation. En effet, en vous rendant dans votre compte client, vous pourrez vérifier le statut de votre commande, si elle est en cours de préparation, expédiée vers le transporteur ou livrée. Sachez que le délai de la livraison est de 48h00 à 72h00.
Que faire en cas de difficulté de commande Carter Cash ?
Si vous avez constaté un souci sur votre commande ou autres, vous êtes invité à mettre en relation avec le service client Carter Cash par téléphone, en ligne ou par adresse postale. Leur conseiller est capable de vous donner une réponse satisfaisante, quelle que soit votre raison.
Entrer en contact avec Carter Cash via réseaux sociaux
Carter Cash est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour bénéficier des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, YouTube et Instagram. Un conseiller est aussi présent pour répondre à votre requête en message privé.
