Suivre commande Florajet- Service Client – Suivi Commande
Florajet est une entreprise renommée dans le domaine de la vente en ligne de fleurs et de cadeaux. Que vous souhaitiez exprimer vos vœux de bonheur lors d’un mariage, offrir vos félicitations pour une naissance, transmettre vos condoléances, ou tout simplement montrer votre affection et votre amour à quelqu’un de spécial, l’enseigne a le bouquet parfait pour vous. Outre les fleurs, elle offre également une variété de cadeaux pour accompagner vos envois floraux, comme une boîte de chocolats exquis, une bouteille de champagne pétillante, un ourson en peluche doux, une carte de vœux personnalisée, etc. De plus, que ce soit pour une surprise de dernière minute ou une planification à l’avance, cette fleuriste en ligne s’engage à livrer vos fleurs et cadeaux à temps et en parfait état. Pour en savoir davantage, parcourez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Florajet ?
- Comment suivre une commande Florajet ?
- Est-il possible de voir le statut de ma commande Florajet ?
- Puis-je discuter avec un responsable Florajet pour une insatisfaction ?
Cet article vous livre les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Florajet.
Contacter le service client Florajet
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Florajet. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez-le 09 70 17 17 18, du lundi au vendredi de 09h00 à13h00 et de 14h00 à 16h00 ainsi que le samedi de 09h00 à 12h30.
Si vous préférez joindre un chargé de clientèle en ligne, accédez à la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’y est pas, vous pouvez envoyer un mail à support@florajet.com, à contact@florajet.com ou en remplissant le formulaire de contact sur la page « Nous contacter ».
Pour toute demande à transmettre par voie postale, il est prié de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Florajet, route de Cucuran, 84240 Cabrières d’Aigues.
Suivre une commande Florajet depuis votre espace client
Vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande Florajet. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
Où se trouve ma commande Florajet ?
En suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez vérifier la progression de votre commande Florajet depuis votre espace personnel. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Florajet ?
Si vous avez rencontré un souci concernant votre suivi de commande, achat ou produit, il vaut mieux consulter le service client Florajet par téléphone, en ligne ou par adresse postale. En effet, leur conseiller est en mesure de vous donner une solution adéquate.
Entrer en contact avec Florajet via réseaux sociaux
Florajet est active sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien rater des actualités ainsi que des offres promotionnelles, rejoignez les pages : Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TikTok et LinkedIn.
