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Chapitre.com est une entreprise innovante qui a su s’imposer comme l’une des principales librairies en France. Elle propose une sélection de livres impressionnante, allant des best-sellers aux ouvrages plus rares. Ainsi, que vous soyez un amateur de littérature classique, un fan de science-fiction, un passionné du bande-dessiné ou un amoureux d’histoire, vous trouverez tout ce qu’il vous faut parmi les plus de 10 000 millions de titres en vente. Pour satisfaire les lecteurs, la boutique est fière de fournir un service de livraison rapide et fiable. Vous pouvez choisir entre plusieurs options de livraison pour vous assurer que votre livre arrive à temps. Dans ce fait, si vous cherchez un site de confiance pour acheter des livres en ligne, parcourez le site de la société

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  • Puis-je suivre une commande Chapitre.com ?
  • Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Chapitre.com ?
  • Je voudrais discuter avec un responsable Chapitre.com pour une insatisfaction.

Les lignes qui suivent vous fournissent les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Chapitre.com.

Contacter le service client Chapitre.com

Contacter le service client CHAPITRE.COM- Suivi Commande CHAPITRE.COM- Colis
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De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Chapitre.com. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez-le 01 78 90 09 90, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00.

Pour trouver des réponses à votre question immédiatement, veuillez accéder à la rubrique FAQ. Toutefois, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez envoyer un mail à relation-clients@chapitre.com.

Si vous souhaitez transmettre votre requête par voie postale, il est prié d’expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : CHAPITRE.COM, Le Plessis, 72320 Lamnay, France.

Suivre une commande Chapitre.com depuis votre espace client

Après avoir passé votre commande Chapitre.com, vous avez l’opportunité de la suivre à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes », et sélectionnez la commande que vous voulez suivre. Ensuite, cliquez sur « Détails ».

Où se trouve ma commande Chapitre.com ?

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En suivant les étapes simples ci-dessus, vous aurez une meilleure visibilité sur l’état de votre commande Chapitre.com. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, en cours d’expédition, commande expédiée ou livrée. Sachez que vous recevrez également un mail ou un SMS sur l’état d’acheminement de votre commande.

Que faire en cas d’insatisfaction Chapitre.com ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, ou autres, vous êtes conseillé de prendre contact avec le service client Chapitre.com en utilisant les informations de contact fournies sur cette page. En effet, leur chargé clientèle est joignable par téléphone, en ligne ou par courrier postal. 

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