Suivre commande Chrono24.fr – Vente de Montre – Service Client – Suivi Commande Chrono24.fr
Fondée en 2003, Chrono24.fr est une boutique en ligne de montres. Elle propose plusieurs modèles de montres comme chronomètres, avec tourbillon, rectangulaires, de plongée ainsi que beaucoup d’autres. Vous y trouverez des montres de luxe et d’occasion en diverses marques et pour tous les budgets. Pour certaines, il y a des pièces conçues dans des matériaux comme l’or, diamant ou platine. En effet, il s’agit des montres reconnues et renommées mondiales. Depuis sa création, la plateforme a connu un très grand succès. Maintenant, elle revendique 9 millions d’acheteurs chaque mois et plus de 25 000 revendeurs de confiance. A la recherche des montres tendances, stylés, classes et inspirés, n’hésitez pas de visiter le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Chrono24.fr ?
- Puis-je suivre une commande Chrono24.fr ?
- Comment trouver la localisation de ma commande Chrono24.fr ?
- Je voudrais discuter avec un responsable Chrono24.fr pour une insatisfaction. Que dois-je faire ?
Cet article vous fait découvrir les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication du service client Chrono24.fr.
Contacter le service client Chrono24.fr
De nombreux supports de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Chrono24.fr. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, appelez-le +49 7 21 96 69 39 00.
Pour prendre contact avec un conseiller en ligne, veuillez consulter la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur la page « Nous contacter » ou envoyer un mail à l’adresse électronique : info@chrono24.com.
Si vous voulez transmettre une demande par courrier, il suffit de formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et la déposer à l’adresse postale : Chrono24 GmbH, Haid-und-Neu-Str. 8, D-76131 Karlsruhe, Allemagne.
Suivre une commande Chrono24.fr depuis votre espace client
En effectuant un achat sur le site Chrono24.fr, vous avez la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis sélectionnez la commande concernée.
Où se trouve ma commande ?
Pour voir le statut de votre commande à temps réel, il faut que vous connectiez sur votre compte client. Et lorsque votre commande est expédiée, vous serez informé par mail. C’est le vendeur qui est en charge du transporteur.
Que faire en cas d’insatisfaction ?
Si vous avez rencontré un souci de livraison, de commande, du service, de retour, du produit ou autres, il est nécessaire d’entrer en contact avec le service client Chrono24.fr par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, leur chargé clientèle va faire son possible de vous donner une solution adéquate dans les plus brefs délais.
Entrer en contact avec Chrono24.fr via réseaux sociaux
Chrono24.fr est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour être toujours au courant des actualités ainsi que des offres promotionnelles, restez connecté sur les pages : Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest et Instagram.
