Suivre commande GUCCI
Lorsque vous passez commande chez GUCCI, vous bénéficiez du privilège de pouvoir suivre votre commande en temps et en heure. En effet, GUCCi met à la disposition de ses clients plusieurs façons de suivre leur commande. Pour vous orienter, les lignes qui suivent présentent les diverses manières de suivre votre commande Gucci.
- Contacter le service client GUCCI
- Suivi commande GUCCI
- Statut de ma commande GUCCI
- Suivi colis GUCCI
Entrer en contact avec le service client GUCCI
Gucci, pour apporter une entière satisfaction à ses clients, a décidé de mettre en place un service client opérationnel et compétent. Il s’agit d’un service capable d’apporter des réponses aux demandes et aux besoins de ses clients, surtout concernant les commandes effectuées sur son site. Ainsi, pour un contact direct avec le service client de Gucci, vous pouvez composer le: 08.90.21.18.33 ou le 01 53 05 11 11. Le service est à votre écoute du 7jrs/7jrs et 24h/24h.
Si éventuellement la ligne est occupée, vous pouvez opter pour l’envoi d’un e-mail à l’adresse électronique suivante: assistance@fr-onlineshopping.gucci.com.
Si pour vous, la voie postale est plus pratique et plus efficace, vous pouvez vous servir de l’adresse postale qui suit: G Commerce Europe SpA Via Don Lorenzo Perosi, 650018 Scandicci Florence – ITALY
Comme Gucci est ouverte à toutes formes de communication, vous pouvez entrer en contact avec ses conseillers à travers les réseaux sociaux:
- Facebook : https://www.facebook.com/gucci
- Twitter : https://twitter.com/gucci
- Instagram : https://www.instagram.com/gucci
- Pinterest : https://pinterest.com/gucci/
- Snapchat : https://www.gucci.com/int/fr/st/faq#snapchat-tooltip
- YouTube : https://www.youtube.com/gucciofficial
Suivre ma commande GUCCI depuis mon compte client
Gucci permet à ses clients d’effectuer des commandes en ligne sur le site https://www.gucci.com/ . C’est une démarche qui implique la création de compte client sur https://www.gucci.com/int/fr . Une fois votre compte créé, vous recevrez par mail les informations concernant votre commande après qu’elle soit validée. Le numéro de commande qui y est inscrit vous permettra par la suite de suivre l’acheminement de votre commande.
Localiser mon colis depuis le site du transporteur
Pour localiser votre colis, vous devez vérifier votre mail. Gucci vous envoie par mail votre numéro de colis et le transporteur qui assure la livraison une fois que la commande est expédiée. De part ces informations, vous pouvez suivre votre colis en inscrivant son numéro sur le site du transporteur.
Que faire en cas d’anomalie lors du suivi?
Si éventuellement vous faites face à un problème lors du suivi, surtout n’hésitez pas à contacter le service client de Gucci pour trouver la solution adéquate dans un bref délai.
Qui est GUCCI?
Gucci est une marque d’origine italienne qui date de l’année 1921. Elle est spécialisée dans la conception et la fabrication des vêtements et des articles de luxe et à la mode. Depuis qu’elle a vu le jour, Gucci a enchaîné avec le succès, d’où son prestige à travers le monde.
