Suivre commande KRYS KOL- Service Client – Suivi Commande
Krys Kol est une entreprise renommée dans le domaine de l’optique, spécialisée dans la vente de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact. Fondée en 1967, elle est aujourd’hui l’une des principales enseignes d’optique en France, avec un réseau de plus de 870 magasins répartis sur tout le territoire. L’enseigne propose une large gamme de produits optiques de haute qualité, combinant design, technologie et confort visuel. Elle s’engage à offrir à leurs clients des solutions adaptées à leurs besoins individuels en matière de correction de la vision, tout en mettant l’accent sur la mode et les tendances actuelles. Pour découvrir davantage, visitez le site de la société.
- Comment contacter le service client Krys Kol ?
- Est-il possible de suivre une commande Krys Kol ?
- Je voudrais vérifier le statut de ma commande Krys Kol.
- Puis-je discuter avec un responsable Krys Kol pour une insatisfaction ?
Cette page vous fournit les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Krys Kol.
Contacter le service client Krys Kol
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Krys Kol. Si vous préférez le joindre par téléphone, appelez-le 09 69 32 80 35, du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.
Si vous souhaitez communiquer avec un conseiller en ligne, consultez la rubrique FAQ. Par contre, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez envoyer un mail à serviceclients@krys.com.
Pour toute demande à déposer par voie postale, il est prié de transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Service Clients Krys Kol, Avenue de Paris – ZI Les Hédauves, 78550 Bazainville, France.
Suivre une commande Krys Kol depuis votre espace client
Krys Kol vous donne la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, il est essentiel d’avoir un compte client. Dans ce cas, si vous n’en avez pas encore, il faut en créer. Ce compte vous permet de suivre l’évolution de votre commande en allant sur la rubrique de vos commandes.
Où se trouve ma commande Krys Kol ?
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pourrez voir la localisation de votre commande Krys Kol. Ainsi, vous verrez si votre commande est en attente de préparation, en préparation, en cours d’expédition, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Krys Kol ?
Si vous rencontrez des difficultés de suivi de commande, produits ou achats, il est conseillé de prendre contact avec le service client Krys Kol par téléphone, en ligne ou par adresse postale. D’ailleurs, leur chargé de clientèle est en mesure de vous donner une solution adaptée à votre requête.
Entrer en contact avec Krys Kol via réseaux sociaux
Krys Kol est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien manquer des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Twitter, Facebook, YouTube et Instagram.