Suivre commande PRADA- Suivi commande PRADA- Service client
Fondée en 1913 par Mario PRADA et son frère à Milan, en Italie, Prada est une marque et une icône de la mode. Elle propose une large gamme de produits de luxe comme les sacs à main, chaussures, prêt-à-porter, lunettes de soleil, parfums, ainsi que d’autres accessoires pour compléter le look des clients. D’ailleurs, elle a souvent été à l’avant-garde de nouvelles tendances et a introduit des designs avant-gardistes qui ont redéfini les normes esthétiques. Des collaborations inattendues avec des artistes et des designers contemporains l’ont également permis de rester pertinente et captivante dans un paysage de la mode en constante évolution. De plus, leurs produits emblématiques continuent d’inspirer les amoureux de la mode à travers le monde, tout en incarnant l’héritage d’excellence et de créativité. Pour en savoir davantage, visitez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Prada ?
- Comment suivre une commande Prada ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Prada ?
- Puis-je discuter avec un responsable Prada pour une insatisfaction ?
Les lignes qui suivent vous fournissent les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication du service client Prada.
Contacter le service client Prada
Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Prada. Si vous souhaitez le joindre par téléphone, appelez-le 00 800 800 77 232, du lundi au samedi de 09h00 à 20h00 et le dimanche de 09h00 à 18h00.
Pour communiquer avec un chargé de clientèle par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact sur la page « Nous contacter ».
Si vous voulez transmettre votre demande par courrier, il suffit de poster une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : PRADA, Via Antonio Fogazzaro, 28 20135 Milan, Italie.
Suivre une commande Prada depuis votre espace client
Prada vous donne la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis rendez-vous dans la rubrique dédiée aux commandes.
Où se trouve ma commande Prada ?
Après avoir suivi les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails d’évolution de votre commande Prada. Ainsi, vous verrez si votre commande est en attente de validation, en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Prada ?
Si vous avez rencontré des difficultés concernant votre commande ou autres, il est préférable de contacter le service client Prada par téléphone, en ligne ou par voie postale. D’ailleurs, leur conseiller est en mesure de résoudre toutes vos anomalies en vous donnant des réponses fiables dans les plus brefs délais.
Entrer en contact avec Prada via réseaux sociaux
Prada est présent sur les réseaux sociaux. En effet, pour profiter des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Spotify.
