Suivre commande RASCOL- Service Client – Suivi Commande
Rascol est une mercerie fondée en 1974 à Montpellier et pionnière de la vente en ligne depuis 23 ans. Elle a débuté comme une petite boutique de fournitures de couture. Cependant, grâce à leurs produits de qualité, l’enseigne a rapidement évolué pour devenir un acteur majeur dans le domaine. L’une des caractéristiques les plus marquantes de l’entreprise est sa vaste gamme de produits. De la couture à la broderie, du tricot au scrapbooking, elle propose une sélection complète de matériaux et d’outils pour tous les amateurs d’artisanat, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Les tissus variés, les fils colorés, les aiguilles de haute qualité et les accessoires innovants ne sont que quelques exemples de ce que la boutique offre. Ainsi, elle est devenue une référence pour les amateurs et professionnels d’art, de couture, de tricot ainsi que de loisirs créatifs en général. Pour d’amples informations, visitez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Rascol ?
- Comment suivre une commande Rascol ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Rascol ?
- Puis-je discuter avec un responsable Rascol pour une insatisfaction ?
Cette page vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Rascol.
Contacter le service client Rascol
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Rascol. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 08 20 56 70 52.
Pour joindre un conseiller par voie électronique, veuillez écrire un mail à contact@rascol.com. Sinon, vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact sur la page « Contactez-nous ».
Si vous voulez envoyer votre demande par courrier, il est prié de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : RASCOL, Chemin de la Condamine, ZAC Vic les étangs, 34110 VIC LA GARDIOLE, France.
Suivre une commande Rascol depuis votre espace client
Il est possible de suivre l’état d’avancement de votre commande Rascol, après avoir effectué un achat. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique dédiée aux commandes.
Où se trouve ma commande Rascol ?
En suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez voir les détails d’évolution de votre commande Rascol à tout moment. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, prise en charge par le transporteur ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Rascol ?
Pour tout renseignement ou question relative à une commande, achat ou autres, il est nécessaire de mettre en relation avec le service client Rascol par téléphone, en ligne ou par voie postale. D’ailleurs, leur conseiller sera ravi de vous donner des solutions dans les meilleurs délais.
Entrer en contact avec Rascol via réseaux sociaux
Rascol est présent sur les réseaux sociaux. En effet, pour ne rien manquer des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Instagram, Facebook, YouTube et Pinterest.
