Suivi commande Bongo – Suivi colis Bongo – Contacter – réclamation – ma commande – Service client – Transporteur colis – livraison

Suivi commande BONGO – Service Client – Suivi Commande En effectuant un achat sur le site Bongo, il est possible de suivre votre commande selon diverses options. En effet, les lignes qui suivent vous livrent les démarches nécessaires pour réaliser ces opérations ainsi que les différents supports de communication du service client. Entrer en contact avec le service client Bongo Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour entrer en relation avec le service client Bongo. Si vous préférez le joindre par téléphone, composez-le 03 202 16 60, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 16h00. Pour communiquer avec un assistant client par voie électronique, veuillez consulter la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’y est pas, vous pouvez accéder sur la page « Centre d’aide », dont vous devez remplir la case vide par votre demande. Si vous voulez expédier un courrier postal au conseiller, il suffit de le transmettre à l’adresse du siège social de l’enseigne : Bongo International SPRL, Rue des primeurs 69, 1190 Bruxelles, Belgique. Bongo est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, afin de vous tenir informé des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook et Instagram. N’hésitez pas de laisser votre requête en message privé. Un chargé clientèle sera ravi de vous apporter son aide. Suivre une commande Bongo depuis votre compte client Si vous avez un compte client, vous avez la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande Bongo via ce compte. Pour ce faire, connectez-vous depuis votre compte client. Puis appuyez sur l’onglet « Mes commandes et échanges ». Localiser votre colis Bongo depuis le site du transporteur Une fois que votre commande Bongo est prise en charge par le transporteur, vous êtes informé par mail. Ce dernier comporte un numéro de suivi. En saisissant ce numéro sur le site du transporteur, vous pourrez suivre le statut de votre commande à tout moment. Que faire en cas d’anomalie lors du suivi de commande Bongo ? Suite à une erreur de livraison, vous êtes invité à vérifier votre compte client ou bien votre boîte mail. Cependant, si vous n’avez reçu aucune information concernant votre commande, il est conseillé de prendre contact avec le service client Bongo par téléphone, en ligne ou par voie postale. Qui est Bongo ? Créée en 2001 en Belgique, Bongo est une entreprise belge spécialisée dans la livraison du coffret-cadeaux. Ainsi, elle propose une large gamme d’activités comme le séjour, bien-être, gastronomie, aventure, loisirs, etc. L’objectif de l’enseigne est d’offrir un moment inoubliable grâce à leur cadeau. En effet, le concept de la plateforme est de suggérer des cadeaux comme un saut au parachute, un massage, un séjour de gastronomie, vol en hélicoptère ou montgolfière, séjours en châteaux, et bien plus encore. Pour faire plaisir à vos proches, offrez-leurs des cadeaux originaux et spéciaux en allant sur le site de la société.