Suivre commande Traditions-perigord – Suivre colis Traditions-perigord – Contacter – réclamation – ma commande – Service client

TRADITIONS PERIGORD

Suivre commande Traditions-perigord – Service Client – Livraison Les clients de Traditions-perigord jouissent du privilège de pouvoir suivre l’acheminement des commandes effectuées sur son site www.traditions-perigord.com/ . Les différents moyens de réaliser le suivit seront mis en exergue dans le présent article. •             Contacter le service client Traditions-perigord •             Suivi commande Traditions-perigord •             Statut de ma commande Traditions-perigord •             Suivi colis  Traditions-perigord Entrer en contact avec le service client de traditions-perigord Traditions-perigord accorde une grande importance à sa relation avec avec ses clients. Afin de garder un lien étroit avec ces derniers, l’entreprise a créé un service client . Il s’agit d’un service composé de personnes compétentes qui restent à notre disposition et à notre écoute à tout instant. Elles seront en mesure de comprendre la demande des clients, de répondre à leur besoin et de trouver une solution en cas de problème. Ainsi, si vous souhaitez contacter le service client de Traditions-perigord, vous pouvez composer le : 05 53 31 33 60 Si le contact téléphonique n’est pas fructueux, vous pouvez réitérer votre demande par mail en utilisant l’adresse électronique qui suit: tdpweb@traditionsduperigord.com Si vous trouvez nécessaire d’adresser une lettre au siège social de Traditions-perigord, surtout n’hésitez pas à envoyer votre courrier recommandé à l’adresse postale suivante: TRADITIONS DU PERIGORD Service relations clientèle Moulin du Moreau ZAE du Perigord Noir 54212 SARLAT CEDEX L’équipe de Traditions-perigord vous fournira une suite favorable dans un prompt délai. Or, vous avez l’obligation d’apporter une précision par rapport à l’objet de votre lettre. Ainsi de même pour vos coordonnées afin d’éviter certaines difficultés. Traditions-perigord, est toujours connecté aux réseaux sociaux. Cela vous donne la possibilité de vous communiquer avec votre conseiller via: Suivre commande traditions-perigord depuis mon compte client La création d’un compte client est obligatoire lorsque vous passez commande sur le site de Traditions-perigord. Ce compte vous donne accès à tout ce que vous devez savoir concernant vos commandes.  Pour ce faire, vous devez commencer par vous connecter à votre compte. Ensuite, vous cliquez sur “mes commandes” pour avoir accès à l’historique de votre commande. Enfin, vous insérez le numéro de la commande que vous souhaitez suivre. Une fois cela fait, vous trouverez les informations qui vous indique l’état actuel de votre commande. Localiser mon colis sur le site du transporteur De coutume, après l’expédition de votre commande, Traditions-perigord vous envoie un mail ou un SMS à titre d’information. Il s’agit d’un mail qui vous communique l’identité de votre transporteur, le lien qui vous redirige vers son site et le numéro de votre colis. Ce numéro est le mot de passe qui vous permet de localiser votre colis en temps et en heure. Après cela, vous pouvez avoir une idée précise sur l’heure de votre livraison. Que faire en cas d’anomalie lors du suivi? Traditions-perigord s’efforce de procurer le meilleur service qui soit pour la satisfaction de ses clients. Cependant, des anomalies peuvent se présenter durant le suivi de votre commande. Dans ce cas, vous devez, premièrement  vérifiez votre mail car normalement votre transporteur vous envoie des notifications en cas de changement de programme. Si ce n’est pas le cas, informez le service client de Traditions-perigord. Il vous fournira des explications et des solutions à la situation. Qui est traditions-perigord? Basé en à Sarlat, Traditions-perigord est une entreprise qui date de 1974. Elle se spécifie par la commercialisation des produits du terroir, des foies gras, etc.

Retour en haut