Suivre commande OPTIC 2000- Service Client – Suivi Commande
Optic 2000, entreprise française fondée en 1969, est devenue l’un des leaders de l’optique en France. Avec plus de 1 200 magasins répartis sur tout le territoire, elle propose une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins visuels de leurs clients. L’enseigne offre ainsi une vaste gamme de produits optiques adaptés à tous les besoins. Que ce soit pour des lunettes de vue, des lunettes de soleil, des lentilles de contact ou des accessoires, elle propose des produits de haute qualité provenant des meilleures marques internationales. Les clients peuvent choisir parmi une variété de styles, de formes et de matériaux, garantissant ainsi une solution optique personnalisée et esthétique. Pour d’amples informations, parcourez le site de la société.
- Quels sont les contacts du service client Optic 2000 ?
- Puis-je suivre une commande Optic 2000 ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Optic 2000 ?
- Comment discuter avec un responsable Optic 2000 pour une insatisfaction ?
Cette page vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Optic 2000.
Contacter le service client Optic 2000
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Optic 2000. Si vous voulez le joindre par téléphone, appelez-le 01 41 23 76 76, du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.
Pour communiquer avec un conseiller en ligne, accédez à la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’y figure pas, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur la page « Contactez-nous ».
Si vous souhaitez laisser votre demande par courrier, il est prié de transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : Optic 2000, Service Consommateurs, 5 avenue Newton, 92140 Clamart Cedex.
Suivre une commande Optic 2000 depuis votre espace client
Optic 2000 vous donne le privilège de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
Où se trouve ma commande Optic 2000 ?
Après avoir suivi les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails de progression de votre commande Optic 2000. Ainsi, vous verrez si votre commande est indiquée : paiement enregistré, en attente de préparation, en préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Optic 2000 ?
Pour tout renseignement ou question relative à une commande, achat ou produits, il est nécessaire de mettre en relation avec le service client Optic 2000 par téléphone, en ligne ou par voie postale. En effet, leur conseiller est en mesure de vous offrir une solution adéquate.
Entrer en contact avec Optic 2000 via réseaux sociaux
Optic 2000 est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour ne rien manquer des offres promotionnelles ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. Sachez que des conseillers sont là pour vous répondre à toutes vos questions en message privé.
