Suivi Commande PARFUMS DE GRASSE- Service Client
Parfums de Grasse est une parfumerie en ligne française. Elle propose une large sélection d’eau de Cologne, eau de parfum, eau de toilette, etc. Chaque parfum est le fruit d’un long processus de recherche et de développement, où la sélection des ingrédients est rigoureusement effectuée pour garantir la meilleure qualité. L’enseigne collabore avec des producteurs locaux et des partenaires internationaux pour se procurer des matières premières rares et précieuses. Des parfums floraux aux notes délicates et féminines aux parfums boisés et épicés évoquant la puissance et la sensualité, chaque création est une symphonie complexe d’accords qui évolue sur la peau et révèle des facettes inattendues. Pour en savoir davantage, visitez le site de l’entreprise.
- Quels sont les contacts du service client Parfums de Grasse ?
- Puis-je suivre une commande Parfums de Grasse ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Parfums de Grasse ?
- Comment discuter avec un responsable Parfums de Grasse pour une insatisfaction ?
Cet article vous fournit les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Parfums de Grasse.
Contacter le service client Parfums de Grasse
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Parfums de Grasse. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 04 75 49 93 62, du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 ainsi que le vendredi de 09h00 à 12h00.
Si vous voulez joindre un chargé de clientèle en ligne, veuillez envoyer un mail à contact@parfumdegrasse.com. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact sur la page « Contact ».
Pour toute requête à transmettre par voie postale, il est prié de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : Parfums de Grasse, 2 rue de Grasse, 26700 Pierrelatte – France.
Suivre une commande Parfums de Grasse depuis votre espace client
En faisant un achat sur le site internet Parfums de Grasse, vous avez la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Puis rendez-vous dans la rubrique dédiée aux commandes.
Où se trouve ma commande Parfums de Grasse ?
Après avoir suivi les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails d’évolution de votre commande Parfums de Grasse à temps réel. Ainsi, vous verrez votre commande en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Parfums de Grasse ?
Si vous avez des difficultés sur votre commande ou sur autres motifs, vous êtes invité à prendre contact avec le service client Parfums de Grasse par téléphone, en ligne ou par adresse postale. En effet, leur conseiller va vous donner une solution adéquate.
Entrer en contact avec Parfums de Grasse via réseaux sociaux
Parfums de Grasse est actif sur les réseaux sociaux. Du coup, pour être au courant des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : Facebook et Twitter.