Suivre commande POLYTRANS- Suivi commande POLYTRANS- Service client
Créée en 1984, Polytrans est une animalerie en ligne spécialisée dans la vente des produits pour animaux. Depuis sa création, elle s’est forgé une réputation solide et s’est imposée comme le leader du marché grâce à sa passion pour les animaux et son engagement envers leurs besoins spécifiques. Que vous ayez un chien ou un chat, vous y trouverez tout ce qu’il vous faut. Elle propose ainsi une large sélection de produits tels que des croquettes, pâtées, colliers, jouets, niches, produits de toilettage, litières, produits antiparasitaires, et bien plus encore. D’ailleurs, la société veille à sélectionner rigoureusement leurs fournisseurs et leurs partenaires, garantissant ainsi des articles durables et sûrs pour vos animaux de compagnie. De plus, leur équipe est constituée de professionnels compétents et passionnée par les animaux, prêts à fournir des conseils avisés pour vous guider dans vos achats. Si vous recherchez des produits adaptés à vos animaux, parcourez le site de l’entreprise.
- Quels sont les contacts du service client Polytrans ?
- Puis-je suivre une commande Polytrans ?
- Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Polytrans ?
- Comment discuter avec un responsable Polytrans pour une insatisfaction ?
Les lignes qui suivent vous fournissent les démarches nécessaires pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents moyens de communication Polytrans.
Contacter le service client Polytrans
Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Polytrans. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 02 41 92 49 60, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Si vous voulez joindre un conseiller en ligne, veuillez entrer sur la page « Contactez-nous ». Vous pouvez également chatter en ligne, en cliquant sur « Aide en ligne », en bas de la page d’accueil du site.
Pour toute demande à envoyer par voie postale, il suffit de transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : POLYTRANS, 2 place Jean Jaurès, 42000 Saint-Etienne, France.
Suivre une commande Polytrans depuis votre espace client
Polytrans vous donne le privilège de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte ». Puis rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
Où se trouve ma commande Polytrans ?
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous aurez l’occasion de voir les détails de progression de votre commande Polytrans. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, expédiée ou livrée.
Que faire en cas d’insatisfaction Polytrans ?
Pour tout renseignement ou question relative à une commande ou autres, il est préférable de consulter le service client Polytrans par téléphone, en ligne ou par adresse postale. D’ailleurs, leur chargé de clientèle est capable de fournir des solutions adéquates.
Entrer en contact avec Polytrans via réseaux sociaux
Polytrans est actif sur les réseaux sociaux. En effet, afin de vous tenir informé des offres promotionnelles ainsi que des actualités, rejoignez les pages : Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest et TikTok.
